Salta al contenuto
Sintònia Mail

Sintònia Mail

La posta aziendale,
con le priorità in vista.

Si collega alle caselle che avete già. Accanto a ogni mail c'è il cliente com'è in INGEGNO, le mail passano ai colleghi con una delega, e il Radar dice cosa aprire prima.

mail.tuaazienda.it
Sintònia Mail: a sinistra la posta di tutte le caselle, a destra il Radar AI con le mail da aprire subito, quelle in attesa di risposta e il probabile spam.
Collegata a INGEGNO La scheda del cliente accanto alla mail: ticket, lead, contatti, fatture.
Deleghe Una mail o un thread passa a un collega, con una chat interna.
Radar AI Cosa aprire subito, chi aspetta una risposta, cosa è spam.
Risposte con l'AI La bozza nel tono scelto, da rileggere e inviare.
Caselle condivise info@ e amministrazione@ per più persone, configurate una volta.
Anche sul telefono Si installa dal browser, con le notifiche push.

Collegata a INGEGNO

Aprite una mail, e sapete già tutto del cliente

Accanto a ogni mail c'è la scheda del cliente da INGEGNO Suite: niente da cercare in un altro programma prima di rispondere.

  • Ticket e lead aperti, con lo stato: si vede subito se c'è già un intervento in corso
  • Contatti del cliente, con telefono ed email
  • Contabilità: quante fatture non saldate, e la più vecchia
  • Dalla mail, un clic: crea il ticket o il lead, salva gli allegati fra i documenti del cliente
mail.tuaazienda.it
Una mail urgente dell'Hotel Belvedere e, a destra, la scheda INGEGNO: contatti, due fatture non saldate, ticket e lead aperti.

Deleghe

Una mail passa a un collega, e non si perde

Si delega una mail o l'intero thread a uno o più colleghi: la vedono evidenziata, ne parlano in una chat interna e la smarcano quando è fatta.

  • Anche a chi non ha accesso a quella casella: la mail resta dov'è, non si inoltra
  • Chat interna sulla mail: le note non arrivano al cliente
  • Notifica a chi la riceve, e una scheda «Deleghe» con quelle aperte
mail.tuaazienda.it
Una mail delegata a Marco, con la chat interna: «Ok, ci vado alle 7:30 con Davide».

Radar AI

Le risposte che aspettate, prima di dimenticarle

Il Radar rilegge le mail inviate negli ultimi 20 giorni e trova quelle rimaste senza risposta, con la domanda citata: il sollecito parte prima che la trattativa si raffreddi.

  • In attesa di risposta: offerte, preventivi e richieste a cui nessuno ha ancora risposto
  • Da aprire subito: fra le non lette, le poche che contano, con la priorità
  • Probabile spam: si sposta o si blocca con un clic
  • Non risponde e non cancella da solo: decide chi legge
mail.tuaazienda.it
Il Radar: da aprire subito, in attesa di risposta con le domande citate, probabile spam.